종카페이는 실제 거래 및 지급 의무가 확인된 사업비용의 카드결제를 지원합니다. 결제 취소 및 환불은 거래 진행 상태와 실제 수취인에 대한 지급 여부를 확인한 후 처리됩니다.
카드결제가 진행되기 전 또는 결제 승인이 완료되기 전에는 이용 신청을 취소할 수 있습니다.
카드결제가 완료되었으나 실제 수취인에게 지급되기 전인 경우, 거래 진행 상태를 확인한 후 카드 승인 취소를 요청할 수 있습니다.
급여, 거래대금, 월세 등이 실제 수취인에게 이미 지급된 이후에는 단순 요청만으로 즉시 카드결제를 취소할 수 없습니다.
거래 취소 또는 계약 해제 등 정당한 사유가 있는 경우, 관련 사실 및 반환 여부를 확인한 후 PG사 및 카드사의 처리 기준에 따라 취소 또는 환불 절차를 진행합니다.
카드결제 취소가 승인된 경우 원칙적으로 해당 카드의 승인 취소 방식으로 처리됩니다. 실제 카드 이용한도 복원 또는 청구 취소 시점은 카드사별 처리 일정에 따라 달라질 수 있습니다.
이메일 : very5564@naver.com
대표번호 : 010-5885-9997
※ 실제 결제 취소 및 환불 절차는 PG사 및 카드사의 최종 심사·계약 조건에 따라 일부 변경될 수 있습니다.