JONGKA PAY FAQ

자주 묻는 질문

종카페이는 실제 거래와 지급 의무가 확인되는 사업비용을 대상으로 합니다. 이용 전 자주 확인하시는 내용을 정리했습니다.

FAQ

이용 전 꼭 확인해주세요

거래 형태에 따라 추가 자료가 필요할 수 있습니다.

인건비, 실제 거래대금, 사업장 월세 등 실제 사업상 지급 의무가 확인되는 비용을 대상으로 합니다. 거래 내용과 제출 가능한 증빙자료에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

아닙니다. 종카페이는 신청 내용과 거래 증빙을 먼저 확인합니다. 거래 당사자, 지급금액, 수취인 정보 및 지급 근거가 확인된 신청건에 한해 결제를 진행하며, 처리 과정에서 추가 자료를 요청할 수 있습니다.

현금융통을 목적으로 하는 본인 수취 거래는 취급하지 않습니다. 종카페이는 실제 거래관계가 확인된 수취인에게 지급하는 것을 원칙으로 합니다.

근로 또는 용역 관계, 지급 대상자, 지급금액을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다. 거래 형태에 따라 급여 관련 자료나 계약관계 확인자료 등 실제 지급 의무를 확인할 수 있는 추가 자료를 요청할 수 있습니다.

사업장 임대차계약서, 임대인 정보, 임대료 금액 및 지급계좌 등 실제 임대차 관계와 지급 의무를 확인할 수 있는 자료가 필요합니다.

계약서, 견적서, 발주서, 세금계산서, 거래명세서 등 실제 상품 공급이나 용역 제공을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.

수취인 또는 지급계좌가 변경되는 경우 변경된 거래관계를 확인할 수 있는 추가 증빙이 필요할 수 있습니다. 확인되지 않은 계좌로 임의 지급하지 않습니다.

지급 진행 전에는 거래 상태와 결제수단 정책에 따라 취소 가능 여부를 확인합니다. 이미 실제 수취인에게 지급이 완료된 경우에는 단순 카드취소가 제한될 수 있으므로, 자세한 내용은 취소 및 환불정책을 확인해주세요.

처리하지 않습니다. 허위·가공거래, 현금융통 목적 거래, 실제 지급 의무를 확인할 수 없는 신청은 이용이 제한됩니다. 필요한 경우 추가 확인이나 서류 보완을 요청할 수 있습니다.

카드상품과 카드사 정책에 따라 포인트, 마일리지, 실적 인정 여부가 달라질 수 있습니다. 종카페이가 카드 혜택을 보장하는 것은 아닙니다. 이용 전 카드사 또는 카드상품 약관을 확인해주세요.

현재 홈페이지에 안내된 이용수수료 기준이 적용되며, 실제 결제 전 수수료를 확인할 수 있도록 안내합니다. 거래 조건이나 결제 환경에 따라 적용 조건이 달라질 경우 사전에 안내합니다.

종카페이는 결제자 본인의 현금융통 목적 거래, 허위·가공거래, 실제 지급 의무가 확인되지 않는 신청을 취급하지 않습니다. 거래 내용이 불명확하거나 증빙이 부족한 경우 추가 확인 또는 이용 제한이 이루어질 수 있습니다.

거래 내용과 증빙 가능 여부를 확인한 뒤 이용 가능 여부를 안내해드립니다.